Гарантийное обслуживание ювелирных изделий Maxim Demidov

Главная
Гарантии

Вместе с ювелирным изделием Maxim Demidov, Вы получаете профессиональный уход за своим украшением. Чистка, полировка, восстановление родиевого покрытия, изменение размера кольца в день покупки* входят в гарантийное обслуживание и бесплатны для Вас. Все работы выполняют квалифицированные мастера на профессиональном оборудовани

* изменение размера кольца после дня покупки временно не входит в рамки гарантийного обслуживания и не может быть выполнено ввиду внесения изменений в действующее законодательство в области оборота драгоценных металлов и драгоценных камней (Федеральный закон от 26.03.1998 № 41-ФЗ «О драгоценных металлах и драгоценных камнях», Постановление Правительства РФ от 26.02.2021 № 270 «О некоторых вопросах контроля за оборотом драгоценных металлов, драгоценных камней и изделий из них на всех этапах этого оборота и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» вместе с «Правилами функционирования государственной интегрированной информационной системы в сфере контроля за оборотом драгоценных металлов, драгоценных камней и изделий из них на всех этапах этого оборота»)

Каждое украшение ювелирного дома Maxim Demidov имеет индивидуальный паспорт изделия. В документе отражены данные о производителе, характеристиках используемых металлов, их пробе, весе изделия, информация о вставках, подлинности и гарантии качества. Паспорт имеет несколько степеней защиты и заверяется печатью и подписью ответственного лица.

По запросу покупателя осуществляется проведение независимой экспертизы ювелирного изделия в ведущем геммологическом центре России, на факультете Московского государственного университета им. М.В. Ломоносова.

Рекомендации по уходу за изделиями с натуральными камнями

Ювелирные украшения с природными камнями требуют бережного и регулярного ухода. Ежедневно используемые современные косметические и гигиенические средства, а также бытовые химические препараты, содержащие различные химические элементы и их соединения, отрицательно воздействуют на сплавы золота и ювелирные камни. Избегайте контакта украшений с косметикой, парфюмерией, лаком для волос, мылом, морской водой или хлорированной водой, так как это может вызвать потемнение, покрытие пятнами или окисление металла или камней.
Особенно бережного ухода требуют изделия с «живыми» самоцветами, такими как: жемчуг, опал, бирюза, коралл, халцедон, кварц, танзанит, рубеллит, лунный камень и т.д. Эти камни от воздействия косметических средств, духов, солнечного света (ультрафиолетовых лучей) могут потерять интенсивность окраски или резко изменить свой цвет.

Рекомендуем

Снимать ювелирные изделия:

При выполнении домашних работ, садоводстве или других активностях, которые могут повредить их или вызвать их загрязнение;

Во время приема различных косметических процедур, ванн, душа;

В сауне, плавательном бассейне, во время занятий спортом, чтобы не повредить и не потерять изделия.

Хранить ювелирные изделия:

В отдельных футлярах или мешочках из мягкой ткани, чтобы украшения не соприкасались друг с другом во избежание царапин и трения;

Вдали от отопительных приборов и яркого солнечного света, не подвергать резким перепадам температур.

Уход за ювелирными изделиями:

Регулярно чистите ювелирные изделия мягкой сухой или влажной салфеткой, не используя абразивные или химические средства;

Периодически проверяйте изделия на наличие повреждений, особенно застежек, шарниров, креплений и оправ, чтобы не потерять украшение или ювелирный камень.

Не рекомендуем

Отдавать изделия в частные мастерские для выполнения профессионального ухода (чистка, полировка, восстановление родиевого покрытия);

Чистку изделий в ультразвуковых ваннах с применением специальных чистящих (моющих) растворов. Под воздействием вибраций такая чистка может привести к образованию внутренних трещин или расколу камня.

* Ювелирный дом не несет ответственность за изделия при неправильной их эксплуатации: механические и химические воздействия, термические нагревы, непрофессиональный ремонт.

* Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества обмену не подлежат в соответствии с абзацем 4 пункта 1 статьи 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»

* Памятка Федеральной пробирной палаты по уходу за ювелирными изделиями размещена на официальном канале https://t.me/probirnaya_palata/309

Пожизненная гарантия на украшения ювелирного дома Maxim Demidov

Рекомендации по уходу за изделиями с натуральными камнями

Пожизненная гарантия
на украшения ювелирного дома
Maxim Demidov